前言
大师的伟大之处在于，他比你更善于总结同样的事情。
一方面个人工作总结怎么写，当你看清自己一年的付出，哪些是真正创造价值的，哪些是“无用功”时，你就会明白自己未来努力的方向； 另一方面，当领导意识到你的工作对公司的正常运作有很大的价值，也会在你以后的优质工作和资源协调要求上给予你更多的支持。
那么这一次，在年末的时候，在大家被各种总结折磨的时候，我们有针对性地讨论分析一个关键问题：你会总结吗？
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第一步：建立框架
首先我们要了解年终总结的整体框架，从宏观上把握，年终总结需要准备哪些内容，如下图：
我们可以清楚的看到年终总结分为四个部分
1、你今年做了什么工作？
二、今年工作中存在的不足
三、明年规划及改进措施
四、对公司的建议
在这里，我们以刚刚提到的四大项目为例，向大家展示如何更好地展示自己在各个部分的工作，避免误解。
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第二步：你今年做了什么工作？
对质量管理工作记录的各个环节进行回顾和总结，无论职位高低，建议结合信息管理系统，高效、最大程度地量化一段时间内所做的质量工作。 ，喜欢：
1）GMP文件修订维护管理卷、文件控制状况；
2）偏差调查处理量及整体效果评价；
3）各类认证、检验缺陷整改量及综合效果评价；
4）变更控制处理量及整体效果评价；
5) 各项确认和验证方案、完成的风险评估实施量和总体效果评价；
6) 变更控制管理处理量及整体效果评价；
7）人员培训完成量及整体效果评价；
8）质量投诉处理量及整体效果评价；
9）设备原辅材料和包装材料供应商的审核量和整体效果评价；
...
通过对各项工作统计的详细汇总分析，找出目前存在的主要问题，分析公司产品质量问题事故处理情况及损失情况。 如果能与相应的销售数据进行对比，就能更直观、更全面地反映质量问题的发生和处理情况。 不好的后果。 领导看在眼里，记在心里，自然会更加意识到做好质量管理工作的重要性。
另外最忌讳把工作总结形式化，或者写成流水账，汇报工作要有框架。
领导喜欢的汇报思维往往是点对点的还是综合性的？ 一分为二还是抓大放小？ 如果实在没有办法，就试试一个观点三论点的结构。 这就是所谓的“一个中心个人工作总结怎么写，三个基本点”的写作方法。
比如下面这个案例，内容就是日常部门的所有点点滴滴。 如果你有流水账，没有人会认为你做得很好。
但领导在工作报告中希望看到的无非就是两点：要么开源，要么节流。
如果业绩不好，开源无能，那就说说为公司节省了多少成本，也可以变相突出自己的辛苦和加班。
把总结直接和领导关心的问题联系起来，说明你创造的价值。 写报告的大意无非就是这样。
调整后的报告结构非常符合领导的成本管理思维，用领导熟悉的语言说话，有力地说明了琐碎的工作与重要的成本控制工作之间的联系。
避免：
1、摘要中存在大量“差不多”、“比较好”、“增长比较大”等含糊不清的词语；
2. 主观夸大成功项目的事实；
3、针对计划执行过程中出现的问题，急于明确责任、点名、小报；
4. 没有细节，就没有重点。
全年的工作涉及方方面面，大事小事很多。 没有必要详细总结所有的工作，芝麻和西瓜一起抓。 必须明确的是，年度总结绝不是一堆月总结、周总结。 要抓住工作重点和一年来的几个突出成绩和亮点进行阐述，不能让领导认为“做了很多事，但没有留下深刻印象”。 深情。
要点：
1、数据丰富：不仅数据准确，而且数据类型多样，数据来源清晰
2.写下增长率：多与少总是比较的。 没有比较就没有进步
3、数据可视化：使用扇形统计图、柱状统计图等图表，让方案收益一目了然
4、多角度总结分析：运用SWOT分析法，总结计划实施过程中的主要内部优势、劣势、外部机会和威胁，总结并提出具体改进措施
5、计算投入产出比：从规划到实施，资源消耗和产出的收入比一定要在最后附上清楚，便于比较和查看。
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第三步：今年工作的进展与不足
比较的维度可以不同：比较的维度有两个，第一个是自己和自己儿童教育网，第二个是自己和别人。
与自己比较。 比如同一份工作，与去年相比，你的工作方法和效率有没有改进，去年出现的工作失误有没有克服？
与他人比较。 这涉及同事、朋友和在其他公司处于相同职位的朋友。
与自己比较，看看有什么进步； 与他人比较，看看缺少什么。
通过这样的思考：看到自己做了什么，了解了自己的进步，知道了自己的不足，最后的总结自然也就水到渠成了。
避免：
1. 混淆个人生活缺点和工作弱点
2.根据剧本写一些无关紧要的词，如“追求完美”、“学习不够”、“家庭和工作不平衡”
要点：
1、不管写什么，出发点一定要围绕核心业务。 易怒通常是一种弱点，但如果急躁是您工作中所需要的，那么它可以成为一种优势。
2、过于低调：很少提及自己的成绩，过分审视自己的错误和不足。 其实，工作不足不是说出自己的缺点，而是巧妙地将缺点转化为积极的方向。
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第四步：改进和建议
“没有行动的计划是无效的，没有计划的行动是致命的。”
自己制定计划并完成，其实本质上就是在做项目管理。
制定来年详细工作计划和质量工作项目指标，以减少质量管理工作正常开展的客观阻力，明确向领导提出合理建议，良性引导，请求资源支持，确保持续预防，从根源上减少问题的再次发生。
每个人都应该学会像项目经理一样思考：他们比其他人花费更多（甚至多很多倍）的时间来拆分每个任务，分配具体任务，制定切实可行的计划，确保团队中的每个人都能按时完成所有任务。
而当你制定自己的年度计划时，即使没有公司给你的头衔，你仍然是自己人生的项目总监，对自己的人生负责。
最后，不要忘记向领导征求对自己后续工作的建议，了解自己在领导眼中的不足，有针对性地提升自己的业务能力。
要点：
1. 计划必须能够适应变化。 当你计划明年的时候，你必须建立一个应急计划，其中一部分必须是预测未来或变化趋势。
2. 学会使用政策、程序和规定。 政策是决定资源配置的安排，程序是获取资源的过程，法规是获取资源的条件。
3、对自己提出要求，同事也对团队提出建议。 优秀的人才永远不会只关注自己，同事也会关注团队，向团队提出建议会显示你的胸怀和长远眼光，即使你还不是领导者。
4. 在你的成绩中包括领导能力。 这不是奉承，而是要明确领导在工作中的引领作用。 懂得感恩的人，未来的路才会更宽。
5、提出未来工作的计划和思考。 这可以体现他们的责任感和工作积极性。
相信根据以上几点做好年终总结后，领导一定会重新认识你的。 就像我一直说的：善于总结的人，在工作中总会比自己想象的更好。
